【追記あり・iOS/Android】Twitterログイン・連携機能が利用できない問題について

2023年5月8日(月) 16:30 追記

5/6(土)早朝に機能が復旧し、現在は問題なくTwitterログイン・連携機能をご利用いただくことが可能です。

本件につきまして、ピリカのシステムに対する変更・修正等は実施しておりません。

Twitter社の何らかの対応により、復旧したものと思われます。

今後、Twitter連携状況の監視を強化してまいりますが、Twitter連携については引き続き不安定な状況が予想されます。

Twitter連携ログインのみをご登録の方におきましては、メールアドレスやAppleID等ほかのログイン方法の追加をご検討くださいますようお願いいたします。

ピリカ開発チームの藤澤です。

2023年4月29日午前より、iOS/Android版のSNSピリカにて下記の不具合が発生しております。

ご利用のユーザーの皆さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

SNSピリカではTwitter社のポリシー変更やAPI有償化、新APIなどにも対応し、利用者に影響が出ないように対応してきましたが、今回の事象はTwitterAPIとの連携における何らかの問題が原因となって発生しています。

現在詳細な原因の調査ならびにTwitter社への問い合わせなどの対応を進めておりますが、現時点では引き続き復旧の目処は立っておりません。

不具合発生時間

2023年4月29日 午前〜 (日本時間)

不具合の内容

新規でTwitterログイン・連携をされる方において、

・ログインボタンが反応しない

・ログイン後の画面に遷移できない

Twitterで既にログインされている方において、

・投稿する際にTwitterとの連携投稿ができない

・再度ログインしようとした時に、ログインボタンが反応しない、及びログイン後の画面に遷移できない

※ Twitter連携以外での新規登録、ログインは通常通り行うことが可能です。

大変お手数をおかけいたしますが、Twitter連携をご利用のお客様は以下の対応をお願いいたします。

1）Twitterログインのみをご登録の方

SNSピリカへ現在ログイン中の方

SNSピリカマイページ（ご自身のアイコンをタップ）＞右上3点リーダー＞「ユーザー」の欄より、メールアドレスもしくはAppleIDをログイン方法としてご登録ください。

現在SNSピリカへログインができない方

こちらのお問い合わせフォームへ、以下の情報を添えてご連絡ください。

・SNSピリカアカウント名

・Twitterアカウント名

・(可能であれば) Web版ピリカマイページのURL

いただいたお問い合わせを確認した上で、詳しい対応手順をメールにてご案内いたします。

2）Twitterログイン以外のログイン方法も設定されている方

例 ) Twitterの他にAppleIDやメールアドレスをログイン方法として登録済み

今後Twitter連携の停止可能性もございますので、Twitter以外の手段で再ログインをお願いいたします。

ログイン方法の設定状況確認方法

SNSピリカマイページ（ご自身のアイコンをタップ）＞右上3点リーダー＞「ユーザー」の欄よりご確認いただけます。

再ログイン手順

一度アプリをアンインストールし、再度App Store / Google Playよりインストールをお願いいたします。

再インストール後、アプリを起動するとログインを求められますので、Twitter以外の手段でログインをしてください。

ユーザーの皆様にはご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。